滴滴推司机账单透明化:每单留存可查询,杜绝30%抽成情况

原创 PC4f5X  2021-05-26 20:22 

原标题:滴滴推司机账单透明化:每单留存可查询,杜绝30%抽成情况

滴滴将杜绝抽成高于30%的情况。

5月26日,滴滴网约车CEO孙枢公布了网约车“抽成”透明化的新进展,从7月份起,将账单上给司机展现每一单的收入和占比,以及滴滴到底拿到多少。

具体而言,从7月份开始,每一位司机师傅都可以看到三组数字,第一组是过去7天里每笔订单的收入占比,第二组是过去7天所有订单的平均收入占比,第三组是前1天所有订单的平均收入占比。

滴滴介绍,师傅收入包含师傅的每单收入和每单奖励,由于奖励(如有)是滞后12小时结算的,第二天才能到账,而且有些订单乘客未及时支付,所以查询时效性为隔天查询,即当天中午可查询前1天所有订单的收入占比明细。

对于备受关注的抽成高于30%的情况,滴滴表示,从5月7日开始排查至今,从5月7日开始排查至今,抽成高于30%的订单比例从2.7%下降到了0.03%,未来将让这个数字继续下降,直至完全杜绝,未来一旦再出现,会主动把超出部分全额退还给师傅们。

孙枢表示,师傅们关心的接单奖励、平台规则和口碑值也存在不少问题,不够清晰透明,这些都在系统反思加紧改进中。

网约车平台抽成比例问题一直受到关注。此前在5月7日,滴滴网约车发布关于“抽成”的说明称,2020年,滴滴网约车司机收入占乘客应付总额的79.1%。剩下20.9%中,10.9%为乘客补贴优惠,6.9%为企业经营成本(技术研发、服务器、安全保障、客服、人力、线下运营等)及纳税和支付手续费等,3.1%为网约车业务净利润。

滴滴提到,确实存在一部分司机收入占比较低的订单,如顺路单,其中,抽成高于30%的订单占总订单的2.7%。滴滴当时表示,在陆续排查出现极端订单的原因,尽全力避免极端情况的出现。 

澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者注意到,除滴滴外,近日美团等平台型企业也在推进收费“透明化”。

美团从5月份起开启费率透明化试点,将原有固定比例的费率拆分为技术服务费(佣金)和履约服务费,其中履约服务费只在商家选择平台配送时才会产生,且随时段、距离和单价三个因素变化。目前试点工作已经在全国多个城市展开。

今年4月份,市场监管总局会同中央网信办、税务总局召开了互联网平台企业行政指导会。

会议明确提出,平台企业要把握正确方向、增强责任意识,坚持国家利益优先,坚持依法依规运行,坚持履行社会责任,做到“五个严防”和“五个确保”:严防资本无序扩张,确保经济社会安全;严防垄断失序,确保市场公平竞争;严防技术扼杀,确保行业创新发展;严防规则算法滥用,确保各方合法权益;严防系统封闭,确保生态开放共享。各平台企业要对照税收法律法规、政策制度,全面排查涉税问题,主动开展自查自纠。 随后,市场监管总局集中公布了与会34家互联网平台企业的《依法合规经营承诺》。

附:滴滴公告全文

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